2023年以來，河南省平頂山市魯山縣委編辦圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，聚焦主責(zé)主業(yè)，立足編制部門職責(zé)，創(chuàng)新推動“放權(quán)賦能”改革，優(yōu)化服務(wù)流程，破解發(fā)展瓶頸，釋放改革紅利。

　　依法放權(quán)賦能，讓辦事更便捷。按照“依法合規(guī)、應(yīng)放盡放、權(quán)責(zé)一致、承接有序”原則，推動“放權(quán)賦能”改革落實落細(xì)。對能夠下放的經(jīng)濟(jì)社會管理事項，通過委托、授權(quán)、派駐等方式逐一下放，解決企業(yè)、群眾辦事“多頭跑路”“白跑路”等問題。目前，已完成兩批次“放權(quán)賦能”工作任務(wù)，涉及承接、新增、調(diào)整、取消下放權(quán)限共計305項。

　　優(yōu)化辦事流程，讓群眾更滿意。以“流程再優(yōu)化、服務(wù)更便捷”為目標(biāo)，對與群眾利益息息相關(guān)的民生服務(wù)項目，公開事項名稱、辦理程序、辦結(jié)時限、所需材料等，進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程，推行“一窗式受理，一站式服務(wù)”，壓縮業(yè)務(wù)辦理時長，提升服務(wù)質(zhì)量和行政效能。如，此前申請辦理門診重癥慢性病鑒定的患者需分別到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、就診醫(yī)院及縣醫(yī)保中心遞交相關(guān)材料，審批通過后才能享受待遇。改革后，城鄉(xiāng)居民門診重癥慢性病申請下放到村級衛(wèi)生室，患者只需將材料交至村衛(wèi)生室，后續(xù)由具體部門負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)送辦理，真正實現(xiàn)群眾辦事“只跑一趟”。截至8月底，全縣醫(yī)保門診重癥慢性病已鑒定2177人，辦事效率提升。

　　構(gòu)建智慧平臺，讓操作更順暢。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建便民服務(wù)智慧平臺，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。如，縣交通運(yùn)輸局于2022年8月啟用道路運(yùn)輸電子證照，道路運(yùn)輸經(jīng)營者及從業(yè)人員可在線上申領(lǐng)、展示、核驗電子證照。同時，依托該證照開通更多線上便民服務(wù)事項，進(jìn)一步方便群眾辦事。

　　加強(qiáng)監(jiān)督管理，讓服務(wù)更高效。研究制定放權(quán)賦能改革工作“放”“管”結(jié)合實施細(xì)則，明確權(quán)限事項各承接單位主體責(zé)任。建立“雙隨機(jī)”和“月報”制度，走進(jìn)承接部門看實際承辦數(shù)量、走進(jìn)服務(wù)窗口看辦事流程、走進(jìn)行政服務(wù)中心看群眾滿意度；對權(quán)限承接單位，督促其及時動態(tài)調(diào)整權(quán)責(zé)清單、更新行政職權(quán)事項目錄、優(yōu)化辦事流程。（擬稿人：王鴻洲）